Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e melhorar sua experiência.
Dados de Identificação
- • Nome completo
- • E-mail corporativo
- • Telefone / WhatsApp
- • Nome da empresa
Dados de Comunicação
- • Mensagens enviadas através do formulário de contato
- • Assunto ou tipo de projeto informado
- • Histórico de interações e comunicações
Dados Técnicos (Navegação)
- • Endereço IP
- • Informações do navegador e dispositivo
- • Páginas visitadas e tempo de permanência
- • Data e hora de acesso
Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo.
Prestação de Serviços
Responder suas solicitações, fornecer informações sobre nossos serviços, elaborar propostas comerciais e manter comunicação relacionada aos projetos.
Melhoria da Experiência
Analisar padrões de navegação para melhorar a usabilidade do site, personalizar conteúdo e otimizar nossos serviços.
Comunicação
Enviar informações sobre produtos, serviços, atualizações e novidades relacionadas à INNOVA Hydro, quando autorizado.
Cumprimento Legal
Atender obrigações legais, regulatórias e contratuais, incluindo a LGPD e demais normas aplicáveis.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para prestação de serviços (prestadores de serviços técnicos), cumprimento de obrigações legais ou com seu consentimento expresso.
Seus Direitos Conforme a LGPD
Você possui direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados. Saiba como exercê-los.
1. Confirmação e Acesso
Direito de confirmar a existência de tratamento de dados e obter acesso aos seus dados pessoais.
2. Correção
Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação
Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
4. Portabilidade
Direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
5. Eliminação
Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
6. Informação sobre Compartilhamento
Direito de obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
7. Informação sobre Consentimento
Direito de obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
8. Revogação do Consentimento
Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco através de:
- • E-mail: contato@innovahydro.com.br
- • Telefone: (19) 3871-6206
- • Endereço: Rua Jose Malaquias Paes, 120 - Centro, Monte Mor - SP, 13190-005
Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.
Segurança e Retenção de Dados
Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento de segurança.
Período de Retenção
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou pelo período exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última atualização será indicada no início desta política.
Última atualização: Janeiro de 2025
Dúvidas sobre Proteção de Dados?
Entre em contato conosco para esclarecer qualquer questão relacionada ao tratamento de seus dados pessoais.